Używanie tak łatwe jak korzystanie z przeglądarki internetowej
Każda rozmowa jest połączona z unikalnym identyfikatorem klienta
Statusy - początkowy i końcowy rozmowy -
są zapisywane i widoczne przy kolejnym kontakcie
Statusy - początkowy i końcowy rozmowy -
są zapisywane i widoczne przy kolejnym kontakcie
Odpowiedzi na zdefiniowane pytania są zapisywane
i widoczne przy kolejnej próbie kontaktu z danym klientem.
i widoczne przy kolejnej próbie kontaktu z danym klientem.